(Q&A僅供參考，詳情請見本活動辦法，活動單位保留對本活動內容之最終解釋權與決策權)

抽獎活動到什麼時候？

2026/08/05至2026/09/29或本活動指定商品有活動貼紙之商品售完為止（以較早者為準）。

有任何活動相關疑問，如何聯繫活動小組？

以下聯絡方式皆可聯繫至活動小組：

  • 私訊美研社粉絲專頁
    (https://www.facebook.com/RoseBeautyTW)
  • 客服電話：(02)2729-6000 #161
    *服務時間：週一 ~ 週五,10:30 ~ 12:00､14:00 ~ 17:00
    例假日及國定假日暫不提供服務。

須保留中獎活動貼紙及購買發票正本嗎？

需要，許願抽大獎之獎項（包括但不限於5萬元旅遊券、萬豪酒店頂級SPA、OSIM肩頸按摩器，以上獎項僅供參考，依活動單位實際公布為準），領獎時皆須將含中獎序號之活動貼紙及發票正本（或載具影本）、領獎信函，連同其他指定領獎資料一起寄到「100台北市信義區忠孝東路四段512號5樓之4 美研社活動小組」，發票不再退回。詳細說明請見本站「詳細活動辦法」頁【兌獎說明及中獎資料寄回】

要怎麼抽獎，可以重複中獎嗎？

每位自然人登錄本活動指定商品序號組數不限，每組序號皆可同時參加1.登錄立即抽，及2.許願抽大獎，不論登錄立即抽是否有中獎，皆有許願抽大獎的抽獎與中獎資格。
許願抽大獎之抽獎順序依價值高至低依序抽出，同一序號不得重複中獎。
獎項詳情及名額請見本站「詳細活動辦法」頁【活動辦法及獎項說明】

如何知道自己有沒有中獎，以及怎麼領獎？

登錄立即抽：獎項會於完成登錄後立刻開獎，如跳出中獎視窗即代表中獎，請依照文字說明立即填入/確認領獎資料，活動單位收到完整領獎資料後會於10個工作天內依序寄出獎項，並於2026/10/23前(依實際寄出時間為準)全數寄出。
許願抽大獎：中獎結果將於2026/10/6（二）公告於本活動網站「得獎名單」頁面，請留意中獎結果，中獎者請至活動網站中「下載領獎信函」頁面，將中獎獎項對應的領獎信函印出。填寫完畢後再連同其他指定資料（包含中獎序號活動貼紙、發票正本/載具影本、法定代理人同意書……）一同寄至「100台北市信義區忠孝東路四段512號5樓之4 美研社活動小組」。詳細說明請見本站「詳細活動辦法」頁【兌獎說明及中獎資料寄回】

電子發票存在通路APP「OPENPOINT」內
怎麼兌獎？

請先進行「載具歸戶」,才能進行兌獎。
進入APP會員中心→會員設定→載具設定→會員歸戶手機條碼載具→進入財政部網站填寫會員相關資訊並確認→出現綁定成功訊息。
後續即可於財政部APP內的統一發票對獎之載具歸戶中確認是否歸戶成功。歸戶完成後,請至財政部電子發票整合服務平台之載具查詢消費發票,下載或擷取中獎的電子發票詳細畫面列印紙本寄回,作為兌獎之依據(https://www.einvoice.nat.gov.tw/)。

發票存在載具內怎麼兌換大獎？

可直接至財政部電子發票整合服務平台之載具查詢消費發票,下載或擷取中獎的電子發票詳細畫面列印紙本寄回,作為兌獎之依據(https://www.einvoice.nat.gov.tw/)。

如果有中獎，可是發票或中獎活動貼紙不見
了怎麼辦？

如無法提供購買發票正本(或載具影本)及中獎活動貼紙則視為放棄得獎權利與資格。

抽到5萬元旅遊券，如何使用呢？

  • • 中獎者可依面額折抵購買東南旅行社銷售之國內、外旅遊產品，以及東南旅行社銷售之郵輪旅遊產品，委託東南旅行社代訂國內、外旅館住宿及國外機票。
  • • 本券為特定專案，需透過東南旅遊專案客服人員辦理兌換。
  • • 須留意使用期限至2027.8.31。
  • • 本券不得抵換現金，亦不找零；抵用時，面額不足抵用商品之金額時，持券人應補足差額。
  • • 本券限一次使用完畢，亦不得轉售。

欲了解東南旅行社銷售之產品，可至官網查看：https://www.settour.com.tw/

抽到萬豪酒店頂級SPA，如何使用呢？

  • • 中獎者可獲得台北萬豪酒店19樓SKY19 SPA<隨心所欲課程120分鐘>實體票券，SKY19 SPA採完全預約制，請提早以電話或LINE預約。
  • • 預約方式：
    電話預約(服務時段:每日10:00-22:00)
    (02)8502-9999轉SKY19 SPA
    0965-278-529
    LINE預約(ID:sky19spa)。
    SKY19 SPA相關課程及預約方式可至官網查看：
    https://www.taipeimarriott.com.tw/websev?cat=page&id=66

領獎期限幾時截止？什麼時候可以拿到獎品？

【許願抽大獎】：中獎者最遲於2026/10/23（五）23：59前（以郵戳為憑）以郵局掛號方式寄回「100台北市信義區忠孝東路四段512號5樓之4 美研社活動小組」，待活動單位確認領獎資料無誤後，將於2026/11/6前(依實際寄出時間為準)寄出。
【登錄立即抽】：如跳出中獎視窗，請依照文字說明立即填入/確認領獎資料，活動單位收到完整領獎資料後會於10個工作天內依序寄出獎項，並於2026/10/23前(依實際寄出時間為準)全數寄出。

已將領獎信函及發票購買證明寄出，但未收
到獎品怎麼辦？

請於2026/11/20（五）16:59前主動向活動單位反映未收到獎品，可透過電話(02)2729-6000 #161，或私訊美研社粉絲專頁（https://www.facebook.com/RoseBeautyTW)
*服務時間：週一 ~ 週五，10:30 ~ 12:00､14:00 ~ 17:00，例假日及國定假日暫不提供服務。